Dépannage Informatique à domicile, à distance ou en atelier

PRESTATIONS SUR RENDEZ-VOUS :

Tarif : 58€/heure (en nos locaux, sur site, à domicile ou à distance)

Toute demi-heure entamée est due : cela permet une facturation transparente et adaptée à la durée réelle de l’intervention.

RÉINSTALLATION WINDOWS :

Tarif : 90€

Inclus uniquement l’installation de Windows et les pilotes de l’ordinateur (hors imprimante et autres périphériques)

ORDINATEUR NEUF OU RECONDITIONNE (déballé en nos locaux) :

Tarif : 140€

Installation et configuration des applications courantes (1 compte Gmail, YouTube et Facebook, 1 antivirus gratuit)

OPTION RECOMMANDÉE (ordi neuf déballé en nos locaux, reconditionné ou ancien) :

Tarif : 175€

• Connexion box Wi-Fi, enceintes connectées Bluetooth®
• Optimisation du système OS
• ordi ancien : Réinstallation Windows
• Configuration comptes (Chrome, Firefox, Gmail, YouTube, Facebook, Ameli, ANTS, Impots.gouv, Retraite, Complémentaire, Maps, Agenda, Contacts, Microsoft, Outlook, Teams, Zoom, Banque…)
• Activation de la double authentification (système de sécurité qui vérifie que c’est bien vous en demandant deux preuves différentes, par exemple votre mot de passe et un code reçu sur votre téléphone)
• Installation et configuration imprimante

• Gestion des mots de passe (aide à la création de mots de passes fort et robuste

• ordi ancien : nettoyage physique intérieur de l’ordinateur (poussières, aération, ventilation)

Et au programme plein de petites astuces pour utiliser les raccourcis clavier, mieux gérer le ‘multi-fenêtres’, ou encore repérer plus facilement les arnaques en ligne. L’idée est de gagner en aisance et en plaisir dans l’utilisation de votre ordinateur au quotidien.

FORFAIT RÉVISION ET NETTOYAGE * :

Tarif : 75€

Mise à jour de Windows ou Androïd et de l’antivirus, vérification de l’optimisation du système, contrôle de la double authentification, reconnexion et test des différents comptes.

* Uniquement dans le cadre de l’option 175€ recommandée ci-dessus

AUTRES PRESTATIONS

• Course (achat matériel), remplacement disque dur (HDD→SSD), ajout mémoire RAM : 45€

• Sauvegarde, copie, transfert de données (limité par faisabilité) : 75€

Supplément de 58€ si Apple et uniquement en nos locaux

INSTALLATION MATÉRIELS SPÉCIFIQUES

• Imprimantes, caméras de vidéo surveillance (home security, caméras de vidéos surveillance, Dashcam) :
  58€/heure + déplacement

• Configuration box internet, réseau Ethernet, Wi-Fi, Bluetooth®, prolongation Fibre :
  58€/heure + déplacement

• Téléphone / Tablette Android (carte SIM, code PUK, réinitialisation, configuration, sauvegarde) :
  75€ par appareil (supplément de 58€ pour iPhone/iPad et uniquement en nos locaux)

• Connexion Bluetooth (voiture, ceinture cardio, montre, caméra, enceintes) :
  58€/heure + déplacement

FORFAIT DIAGNOSTIC :

Ordinateur / Tablette / Téléphone, Réseau téléphonique – Internet – Wi-Fi/Bluetooth – Fibre : 

Tarif : 75€ + déplacement (supplément de 58€ si Apple et uniquement en nos locaux)

ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE A DISTANCE

Prise en main de votre ordinateur à distance afin de vous guider et de procéder aux vérifications nécessaires :

Tarif : 29€ par tranche de demi-heure (Le règlement entièrement sécurisé via *STRIPE, s’effectue en ligne après l’assistance téléphonique)

Toute demi-heure entamée est due : cela permet une facturation transparente et adaptée à la durée réelle de l’intervention.

FORMATION ET ACCOMPAGNEMENT (tous niveaux du débutant aux confirmés)

• Utilisation ordinateur, logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Publisher, LibreOffice)

• Initiation logiciels vidéos, audio, photos (Photoshop, Premiere, Cubase, DaVinci Resolve)

• Classement, sauvegarde, manipulation fichiers, photos, dossiers

• Raccourcis clavier, multi-fenêtre, imprimante, tablette, smartphone, montre connectée

Tarif : 58€/heure + déplacement

FRAIS DE DÉPLACEMENT

ZONE 1 – 15€

Bourgheim, Goxwiller, Meistratzheim, Westhouse, Zellwiller

ZONE 2 – 20€

Barr, Sand, Ehl, Gertwiller, Heiligenstein, Kertzfeld, Krautergersheim, Mittelbergheim, Niedernai, Obernai, Saint-Pierre, Stotzheim, Uttenheim

ZONE 3 – 25€

Bernardswiller, Boersch, Bolsenheim, Epfig, Innenheim, Klingenthal, Ottrott, Schaeffersheim

ZONE 4 – 30€

Itterswiller, Nothalten, Blienschwiller, Dambach-la-Ville, Saint-Nabor, Bischoffsheim, Rosheim, Rosenwiller, Griesheim-prés-Molsheim, Molsheim, Dorlisheim, Altorf, Dachstein, Eichhoffen, Andlau, Erstein, Benfeld, Huttenheim, Herbsheim, Rossfeld, Hindisheim, Blaesheim, Duppigheim, Mutzig, Soultz-les-Bains, Avolsheim, Nordhouse, Osthouse, Geispolsheim, Illkirch-Graffenstaden, Sermersheim, Kogenheim, Boofzheim, Obenheim, Dieffenthal, Kientzville, Scherwiller, Matzenheim, Heussern, Werde, Ebersheim, Ebersmunster

ZONE 5 – 35€

Artolsheim, Baldenheim, Bergbieten, Bindernheim, Boesenbiesen, Breitenheim, Châtenois, Dahlenheim, Diebolsheim, Dinsheim-sur-Bruche, Fegersheim, Ohnheim, Friesenheim, Gresswiller, Hessenheim, Hilsenheim, Hipsheim, Ichtratzheim, Kirchheim, Kraft, Le Hohwald, Lipsheim, Mollkirch, Mussig, Muttersholtz, Neunkirch, Plobsheim, Rhinau, Richtolsheim, Saasenheim, Schoenau, Sélestat, Still, Sundhouse

ZONE 6 – 40€

Zone 6 : Guémar, Illhaeusern, Ribeauvillé, Bergheim, Rorschwihr, Rodern, Saint-Hippolyte, Hunawihr, Riquewihr, Zellenberg, Beblenheim, Mittelwihr, Bennwihr, Rathsamhausen-le-Bas – Ehnwihr, Flexbourg, Heiligenberg, Saint-Pierre-Bois, Grendelbruch : 40€

ZONE 7 – 45€

Zone 7 : Strasbourg-SUD, Colmar, Houssen, Kaysersberg, Ammerschwihr, Ingersheim, Ostheim, Turckheim, Wintzenheim, Balbronn, Truchtersheim, Behlenheim : 45€

Votre lieu ne figure pas dans la liste ?

Le tarif de déplacement est calculé selon le temps de trajet effectué mais je reste ouvert à tout autres proposition de défraiements.
N’hésitez pas à me contacter au 06 07 73 95 09 (appel ou SMS)